智能AI客服系统

惠诚与网易旗下智能客服SaaS系统合作，依托网易多年AI能力，融合在线客服、在线机器人、云呼叫中心、外呼机器人，提供一站式智能客服解决方案，为惠诚的客户在监测完成之后，提供语音服务，包括：异常数据通知提醒、老客户唤醒、健康问题综述、日健康报告总结、健康问题提醒、健康问题预警、事后健康提醒和用户健康关怀，真正做到全智能化全方位服务

 

该系统实现全渠道服务，完成全场景联接，驱动企业服务效率和质量双提升。